¿Cómo gana dinero Goodreads?

Gran parte de la industria del libro confía en Goodreads para muchas cosas. Desde lectores y autores, hasta profesionales de la publicación y periodistas, la plataforma centrada en libros es completamente funcional para cualquiera que ame los libros. Pero mirando el diseño de su sitio web, se siente atrapado en la década pasada. Desde cuando Amazon adquirió Goodreads por $ 150 millones en 2013 hasta el presente, el UX no ha visto cambios de estilo importantes. Amazon probablemente sabe que Goodreads necesita desesperadamente un lavado de cara, pero no está haciendo nada al respecto. ¿Significa eso que su subsidiaria no es lo suficientemente rentable como para garantizar valiosos recursos y financiamiento? ¿Cómo gana dinero Goodreads de todos modos?

Me comuniqué con Goodreads para preguntarles específicamente eso, incluso fui a su sitio web para investigar mucho y pedí a algunos expertos en tecnología que opinaran sobre el tema.

El sitio de medios sociales de libros no tiene un kit de medios oficial en este momento, según un representante. pero un kit de medios con fecha de 2017 revela que su modelo de negocio gira en torno a ofrecer "paquetes de descubrimiento de libros" que consisten en "medios propios, ganados y pagados".

Oportunidades de publicidad directa con editores

en Goodreads publicidad página, los autores o editores pueden completar un formulario solicitando un poco de su información, como su presupuesto. Luego, Goodreads dice que les daría acceso a productos y recursos publicitarios, y parece que se acerca a sus clientes para brindarles soluciones personalizadas.

Para una plataforma de redes sociales que obtiene millones de visitas por mes y contiene una tonelada de datos de usuarios, Goodreads encontró el oro con la publicidad. Según Chris Muller, Director de Crecimiento de Audiencia de rodillo de masa, el modelo de negocio de Goodreads se basa en el concepto de comercio social. “La gente comparte recomendaciones de libros, reseñas y debate sobre cualquier libro que esté leyendo o quiera leer en el futuro, lo que contribuye al éxito del sitio web. El Santo Grial de este sitio web parece ser recomendaciones de lectores de ideas afines”, dijo.

En el Discovery Kit 2017 de Goodreads, la plataforma propiedad de Amazon enumeró algunas formas en las que proporciona servicios a editores y autores, y cómo saca provecho de los datos de usuario que mencionó Muller. Y aunque la información parece desactualizada, sigue siendo útil para tener una idea general de cómo funciona Goodreads.

Entre las principales fuentes de ingresos mencionadas se encuentran los boletines patrocinados y los correos de nuevos lanzamientos, que Goodreads envía a millones de usuarios cada mes; colocaciones publirreportajes, que también se conoce como centro de atención del autor; correos electrónicos de selección personal, que pueden dirigirse a los fans de un autor que muestran un nuevo lanzamiento; y encuestas patrocinadas en la página de inicio.

Programa de regalos

Los obsequios de Goodreads son definitivamente una de las características populares de la plataforma. Aunque los lectores internacionales casi siempre pueden participar en un sorteo, el servicio en sí solo está disponible para autores estadounidenses y canadienses que deseen realizar sorteos de libros impresos. Sin embargo, para el sorteo del libro Kindle, aquellos que usan la plataforma de autoedición de Amazon, Kindle Direct Publishing, pueden aprovechar el servicio.

En este modelo de negocio, Goodreads ofrece Paquetes estándar y premium. El paquete estándar cuesta $119, mientras que el premium cuesta $599. Cada opción tiene sus propias ventajas, pero el paquete estándar me parece lo suficientemente decente.

Según el kit de medios de Goodreads de 2017, entre el 50 % y el 60 % de los ganadores del sorteo escriben una reseña de un libro.

Enlaces de afiliados

Cada vez que un usuario hace clic en los botones Comprar en la página de un libro de Goodreads, notará que hay códigos de afiliado adjuntos.

“Goodreads recibe una parte de cualquier libro vendido a través de socios como Amazon, Barnes & Noble y Apple Books. Pero es probable que estos ingresos no sean importantes dado el valor estratégico de Goodreads para Amazon. Creo que esto se demuestra por el hecho de que Goodreads eliminó sus programas publicitarios dirigidos a autores individuales y editoriales más pequeñas”, dijo Ben Fox, empresario tecnológico y actualmente fundador de pastor.comun competidor de Goodreads.

Fox se refería a Goodreads publicidad de autoservicio - no su servicio de publicidad directa - que cerró en febrero de 2020. Ahora, Goodreads promueve el producto publicitario de autoservicio de Amazon, que obviamente se encuentra en un sitio diferente.

“Todavía venden publicidad a grandes editoriales, pero parece probable que Amazon esté subvencionando a Goodreads o brindándoles un trato de afiliado personalizado que les da una participación mucho mayor de cualquier libro vendido”, dijo Fox.

Anuncios en línea

Goodreads dice que muestra basado en intereses anuncios en su sitio web. “Los anuncios basados ​​en intereses a veces se denominan anuncios personalizados o dirigidos. Mostramos anuncios basados ​​en intereses para mostrar características, productos y servicios que podrían ser de su interés”, se lee en una página de descargo de responsabilidad.

Pero, ¿cómo se ven realmente estos anuncios basados ​​en intereses para un usuario ocasional de la plataforma? Según Goodreads, las recomendaciones personales y otras características similares se consideran anuncios. Esto pone en duda el final del juego de su herramienta de recomendaciones: ¿realmente está ahí para ayudar a un lector a encontrar libros que le puedan encantar, o es solo otra forma de beneficiarse de la actividad del usuario?

Por otro lado, en su media kit, estos son los bloques de anuncios que ofrecía: página de inicio barricada; bloqueo de páginas de libros/citas; y anuncios orientados al género y al autor ROS (run of site) domésticos, que es un nombre más elegante para los anuncios publicitarios.

Si bien este tipo de anuncios parece demasiado generalizado para algunos, la buena noticia es que los usuarios pueden seleccionar el opción no recibir anuncios dirigidos, aunque seguirá viendo anuncios que no se basan en sus intereses.

¿Cuánto gana Goodreads?

Mirando el kit de medios antiguo, se sorprendería de la cantidad de datos que recopila el sitio de redes sociales libresco que puede usar para dirigirse a audiencias específicas.

Dejando a Amazon fuera de escena, Goodreads es una potencia en sí misma. Sus diversas plataformas obtienen millones de visitas, ya sea en las redes sociales, su sitio web, sus aplicaciones en diferentes dispositivos, sus boletines, etc. Era una fuente de ingresos tan potencial en ese entonces que Amazon finalmente se dio cuenta.

“Goodreads y su comunidad podrían haber competido con las ventas de libros de Amazon, por lo que fueron absorbidos antes de que representaran una amenaza seria. El control de Amazon sobre los enfoques de venta de libros en línea es insuperable al combinar la base de datos de recomendaciones de Goodreads con las vastas bases de datos de Amazon sobre los historiales de compra de los lectores”, dijo Muller.

En cuanto a Fox, que tiene experiencia de primera mano en la gestión de un sitio similar a Goodreads, dio una estimación aproximada de cuánto gana Goodreads en un mes. “LinkedIn dice que Goodreads tiene alrededor de 300 empleados. Una regla general aproximada es un costo de $150,000 por empleado. Eso estimaría que sus costos son de $3.75 millones por mes para su equipo. ¿Cómo se compara eso con los ingresos publicitarios? Su kit de medios dice que tienen 55 millones de visitantes únicos por mes en el sitio, si asumimos una tasa de eCPM de $25 que generaría $1,4 millones por mes”, dijo.

Si Goodreads está ganando tan bajo, según la cifra aproximada de Fox, podría pensar que está condenado. Si el sitio no es lo suficientemente rentable en comparación con otros sitios de redes sociales, ¿por qué sigue funcionando después de todos estos años? Recuerde que si algo no funciona bien para Amazon, eventualmente lo mata. De hecho, en 2017 cerró Quidsi, su plataforma de comercio electrónico de productos para bebés, después de no hacer dinero. Este año, planea cerrar 50 de sus tiendas físicas por no “ganar tracción.”

“Tal vez sus ingresos por afiliados y correos electrónicos les permitan hacer el resto del camino. De cualquier manera, no creo que estén preocupados por el dinero dado el respaldo de Amazon”, dijo Fox sobre Goodreads.

Para Shakib Nassiri, fundador de Ropa interior WAMA y un experto en el espacio digital y la industria del comercio electrónico, los ingresos no son realmente el objetivo principal de la plataforma bookish, a diferencia de antes. “Los ingresos directos de Goodreads ya no son tan importantes como solían ser. Ahora, es más una tubería para empujar a los lectores ávidos a comprar libros en Amazon... Es un banco de datos increíblemente valioso para que Amazon tenga acceso y pueda enviar anuncios específicos de Amazon. Es probable que Goodreads genere una buena parte de las ventas de libros de Amazon”, dijo.

Teniendo eso en cuenta, aunque Goodreads no parece estar aportando mucho dinero al gigante que es Amazon, sigue siendo una mina de oro de datos para el gigante corporativo, ya que conserva su control sobre la industria editorial. Es probable que Goodreads y/o Amazon obtengan más beneficios con toneladas de datos de usuarios que recopilaron a lo largo de los años, y eso es todo lo que importa en el era digital. Solo pregunta Meta.